据美国消费者新闻与商业频道(CNBC)报道,公主邮轮公司自愿暂停旗下18艘游轮的全球航行,为期60天,这将影响从3月12日至5月10日出发的航线。
据了解,目前正在航行过程中的邮轮,如果5天内能结束航程,那么将如期航行直到行程结束。3月17日之后才能结束航程的航行将一律终止,船上旅客将在最“便利”的港口停止航程。
对于受此决定影响的客人,公主邮轮公司宣称提供将所支付费用全额转移到未来选择邮轮航线的机会,公司还将增加额外的“福利”,可用于未来的邮轮票价或船上消费。如果游客不同意转移到未来消费,则需要登陆Princess.com,填写电子表格以要求现金退款。
公主邮轮公司总裁珍·斯瓦兹(Jan Swartz)表示,“通过采取果断行动自愿暂停运营,目的是让我们忠诚的客人、团队成员和全球利益相关者们放心。这是我们对所有与我们同行者的健康、安全和福祉的承诺,也是对我们的商业伙伴、全球沿线停靠国家及社区的承诺。”
公主邮轮此次受到新冠肺炎流行的打击严重,此前”钻石公主号“感染者包括船员和乘客多达700余名,一度为除中国以外确诊数字最多,上周,公主邮轮旗下另一艘邮轮”至尊公主号“再次确诊21名新冠病例,该船目前停留在美国加利福利亚海岸附近。