借呗、花呗如果还不起了可以协商还款，用户如下操作即可：
1.通过支付宝APP的在线客服窗口联系上人工客服，或者直接打电话95188联系客服人员，向对方说清楚个人暂不具备还款能力的情况，并提供相应佐证资料信息。
2.同时表达自己诚心还款的想法，接着就可以尝试提出延长还款期限、分期偿还欠款的申请。支付宝会酌情进行考虑，如果协商未果，还可以调整自己提出的延期方案，再多沟通几次看看。
花呗如果要协商还款，可以直接通过手机支付宝个人账户页面的在线客服窗口联系人工客服提出延长还款期限、分期偿还欠款的申请;或者客户也可以直接拨打支付宝的服务热线电话95188联系客服人员进行协商。
其实花呗本身就提供有延期服务，如果客户一早就发现自己可能无法按时还清账单，那可以赶在还款日前申请延期还款，如此就能推后一个月再还。除此之外，账单分期或是最低还款也行。
